Услуга включает в себя
- Переговорный процесс
- Изучение позиции участников конфликта
- Рассмотрение и анализ аргументов сторон по существу спора
- Помощь сторонам в понимании своих интересов
- Контроль процесса, содействие реалистической оценке ситуации сторонами
- Оценка возможностей компромисса, который удовлетворит всех участников переговоров
- Содействие сторонам конфликта для достижения взаимного согласия